Expérience utilisateur -UX-
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Clément Dussarps analyse l’expérience des lycéens scolarisés à distance via le CNED, en montrant que ce dispositif numérique est un « pharmakon » : à la fois remède et poison. Pour certains élèves (handicap, maladie, harcèlement), la formation à distance est indispensable. Mais elle crée aussi des contraintes, de l’isolement, une autonomie parfois pesante, (...)
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Abstract : "La formation à distance (FAD) a considérablement évolué depuis son introduction, au cours des années 1960, dans le milieu de l’enseignement supérieur, faisant de l’engagement étudiant dans les environnements d’apprentissage en ligne un défi majeur pour les concepteurs et conceptrices. L’objectif de cet article est de montrer dans quelle (...)
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Benjamin Sia rend compte dans cet article d’une étude qui "examine l’usage informel de WhatsApp comme dispositif pédagogique par des apprenants en formation à distance. Elle analyse les motifs du recours à cette application ainsi que l’expérience d’utilisation en contexte de formation. Les résultats mettent en évidence que la facilité d’accès à cet (...)
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Sur le site The Conversation, Jacob O. Wobbrock évoque les 40 ans du Macintosh, cet ordinateur personnel qui a surfé sur la vague du Xeros Alto et du système Unix pour concrétiser l’avènement de l’informatique de communication et la prise en compte de l’expérience utilisateur (...)
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Voici les actes du séminaire de recherche francophone – édition 2021 – organisé par le Centre Régional Francophone d’Asie-Pacifique de l’Organisation internationale de la Francophonie (CREFAP/OIF) à Hô Chi Minh-Ville en décembre 2021. J’ai eu l’occasion d’y contribuer en faisant une communication à deux voix, avec ma collègue HOANG Thi Thu Hanh de (...)
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Si la notion d’architecture de l’information a fait son apparition à partir des années 50, j’ai eu l’occasion, dans un premier billet, de préciser que cette notion se construit au gré de l’histoire de l’humanité depuis au moins les premiers systèmes d’écrits, avec notamment les outils de repérage de l’information. Ce second billet est dédié à la deuxième (...)
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Voici le premier d’une série de 2 billets dans lesquels je propose de considérer ce que je considère comme les deux topiques de l’architecture de l’information. Dans ce premier billet, est développée la première topique qui considère que l’architecture de l’information est un principe que l’humanité construit depuis la constitution des 1ers systèmes (...)
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Fabrice Gheysen, responsable de la cellule informatique documentaire du SCD de l’université d’Orléans, fait ici un retour d’expérience sur la décision de la BU d’associer les étudiants à la mise en place de la nouvelle interface du portail documentaire, en s’inspirant des méthodes de l’UX Design. Retour d’expérience fait dans le cadre de la matinée (...)
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Nicolas Beudon, conservateur de bibliothèque, consultant et formateur, revient sur la notion de design thinking et sur sa potentielle utilité pour les bibliothèques. Il met à disposition une traduction française du guide produit par l’agence de design californienne IDEO : Le design thinking en bibliothèque, ainsi que le livret d’activités qui lui (...)
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Nathalie Clot a réalisé la traduction de l’ouvrage d’ Amanda Etches et d’Aaron Schmidt qui proposent une lecture de la notion de design thinking (mettre l’utilisateur au centre du processus de conception !) dans le contexte de la bibliothèque. À noter le chapitre 1 qui est une introduction à la notion d’expérience utilisateur, UX. (...)